一个手机销售者的混乱思维第二季

  顾客说这机比边其它地方贵
  顾客说的话分两种,一种说假话,一种说真话。好吧顾客说假,你也不可生气,认真你就败了,你生他的气就是生你的气,说白了你也在对顾客做同样的事,大家彼此彼此,那么游戏就行了,斗智斗勇,以天斗其乐无穷。假话也是有好处的。就像水太清就无鱼一样假话经常没细节。你可问具体说那样地方的东西比的,那边那个机型多少钱,如果他说了,你要仔细听,如果你听到了他的心,你就知道是真是假
  不管真假冰理论说表面的东西总是最少,多数东西还在水平面下面呢
  1顾客想说他对比过,他不傻,很经明,想让人表扬他,或不要骗他,顾客不只要东西还要精神上的愉悦,表扬赞美是人性的买点,老板你卖东西好精明
  2同样的价格他会在这里买卖吗,好吧,不一样,可能你会成为他下一家的垫石头,是讨价还价是火箭筒,引炮它是要胆大心细,过过晚,理论上你要明确顾客确定要这,现在买时才可谈价。如果这价你现在确定要,我这边可帮你申请一下看看,如果顾客同意,你成功了90,进入你要让顾客觉得好他这笔买卖很实惠的接直成效了,这就是为什么经常要假意为难要顾客再多加一点点钱的原因。
  3他想知道这边贵的原因,因为大家被一分钱一分货的思想洗过脑,特别在中国这样的国家,便宜的反而不好。虽然真实是好多时候不是这样。我贵是因为我品真,质量好,售后好。贵是相对的,跟使用时间成反比同样的东西,这个用一年,那个可用5年,后者就是实惠。卖东西就要说自己的是多好多好,这不是王婆,这是顾客要我们给的,他心理才安心。
  4他想杀价。杀价是个危机,危说实质点就是没钱赚,机会就是离成交只有一步而以了。所以杀价不应该是我们害怕的东西,反而是我们应该所爱的,因为它带我们到最接近成功的地方。
  5可能它会说对比网上贵了。能存在就是合理的,现在是网上与网下共同存在的世界,谁都不可取代谁,谁都有自己的独特优势。同时真实的是世界上大部分的销售还是通过销售员面对面完成的,为什么,线下的具大合优势是什么,原则上田赛马,要用优势比别人的劣,胜的机率才大。这是线下销售员要认真思考的问题。
  即然这边比其他地方贵,是几千年来的销售都要遇到的。即然无法除去它,那去狠它还不如去拥抱它,因为它还会一直存在。

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