亚马逊封买家账户的行为时有发生，亚马逊每次封账户，从不提前通知，导致买家被封后，买家有关账户信息无从查询，即使通过邮件查询，也费事费力。有的买家订购商品因为是否发货不得而知，导致计划好的安排被打乱，造成很大损失。对于收到的有问题商品，由于无法进入账户办理退换货并查询进度，也带来很大不便。为获取亚马逊活动赠券，有的买家下很多本金购买大量暂时不需要的商品，账户被封后，账户中的礼券也无法使用，导致损失严重。
亚马逊为什么要封买家账户？亚马逊最常见的说法就是，该买家的订单太多，影响了他人的购买体验。稍微有点常识的人都可以想得明白，作为商家，商品销售愈多，其利润越高，对订单多的大客户，商家往往会给予更高的礼遇，哪有拒人千里之外的做法？亚马逊不是慈善家，以“影响了他人的购买体验”为由把订单多的大客户拒之门外，这绝不是一个以盈利为目的的电商巨头的正常之举。其举动除了说明其有巨大的低价倾销商品，搞不正当竞争嫌疑外，没有其他更恰当的解释。
没有储户申请或者国家行政、司法机关依法查封，银行作为运动员不得擅自关闭储户账户，处置储户财产。买家在亚马逊开设的账户和储户在银行开立的账户是类似的行为，买家在亚马逊开设的账户和储户在银行开立的账户都是私有产权的表现形式和载体。没有国家司法或者行政机关的法定事由，账户提供者无权未经账户持有人同意关闭账户。
亚马逊销售的一些商品，如图书等在厂家那里的进货价，一般是进价的6折，而亚马逊销售价有时不到5折，甚至2折、3折。亚马逊如此低价倾销，目的是吸引真正的消费者购买，从而占有更大的市场份额。但是不少经营者为了不被淘汰，就把传统的从厂家进货改为网上进货，从而使亚马逊的促销战略大打折扣。因而亚马逊封账户的主要目的是应该是为了排挤竞争对手。《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条规定，经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。国家工商部门应该对亚马逊展开反不正当竞争调查，制止亚马逊低价倾销和封账户行为。